Einfach, sichtbar und personalisierbar

Produktivität zu steigern und Workflows zu managen war nie so einfach. Solange Sie mit effektiven Werkzeugen ausgestattet sind, können Sie jedes Problem lösen. Mit dem mehrsprachigen GUI, der für jeden Anwender personalisiert werden kann, bietet Ihnen Infinity ECM Einfachheit und Transparenz bei allen Aktivitäten an. Mit dem inklusiven und einstellbaren Graphik-Management Dashboard, und die flexiblen Grafik-Widgets, können Sie das Monitoring ihrer Unternehmenstätigkeiten, KPIs, Meldungen (App, SMS, E-Mail) und dem Chat, sowie eine erweiterte Suche, durchführen.

Mein Kalender

Zeitmanagement wird Ihnen keine Schwierigkeiten mehr beibringen. Mit unserer Lösung können Anwender sehr einfach den persönlichen oder öffentlichen Kalender Verwalten. Anwender können fixe, wiederholende Einträge, oder Ausnahmen, zu diesen erstellen.

Verwalten Sie Aufgaben, Veranstaltungen und Erinnerungen

Missgeschicke in der Verwaltung, verpasste Deadlines und Aufgaben, können große Schwierigkeiten verursachen. Der Anwender kann mit Infinity ECM die vollständige Dokumentation der Erstellung von Aufgaben, Veranstaltungen, Erinnerungen, persönliche Notizen und Aktivitäten (Activity Stream) erhalten.

Activity Stream

Gesteigerte Produktivität und das Management von Workflows können mit Infinity ECM leicht simplifiziert werden. Der Activity Stream stellt verbesserte Suche in den Aktivitäten nach Entitäten, Modulen und Zeiträumen bereit.

Kommunikation und Kontaktmanagement

Wir leben im goldenen Zeitalter der globaler Kommunikation, und Infinity ECM als Werkzeug erlaubt Ihnen verschiedene Kommunikationskanäle zu verwalten. Dieses Basissystem bietet Ihnen manuelle Eingabe und Übersicht der direkten Anwenderanrufe sowie Kontaktmanagement mit inkludierten Juristischen und realen Personen. Für jeder Kunde haben sie die Option verschiedene SLA Prioritätsstufen einzugeben. Auf diese Art hat der Anwender die nötige Transparenz und kann einfach durch der Kunden-ansicht navigieren.

Management von Produkten und Dienstleistungen

Das System bietet Funktionalitäten an, um Produkt- und Dienstleistungsaufzeichnungen zu verwalten. Es ermöglicht die Definition von Hierarchien und hierarchischen Verknüpfungen von Produkten und Dienstleistungen, sowie die Erstellung von Produktkatalogen. Alle Produkte und Dienstleistungen, sowie deren über- oder untergeordneten Produkte und Dienstleistungen, werden in der Hierarchie dargestellt, um dem Anwender eine schnelle und leichte Übersicht anzubieten.