Infinity ECM platforma obuhvaća slijedeće podsustave:

  • Infinity Core (praćenje poslovnih aktivnosti, upravljanje kontaktima, katalogom proizvoda i usluga te pohrana i ovjera dokumenata)
  • GDPR Upravljanje (sustav za upravljanje zaštitom osobnih podataka)
  • Marketing (planiranje i upravljajte aktualnim e-mail, fax, SMS i telemarketing kampanjama, evidencija leadova i kontakata)
  • Prodajne aktivnosti (vođenje pretprodajnih aktivnosti i prodajnih prilika)
  • Praćenje ugovora (evidencija okvirnih ugovora, ugovora i narudžbenica)
  • Projekti i programi (financijsko planiranje i upravljanje projektima i programima)
  • Računi (kompletan proces upravljanja računima uz integraciju s vanjskim ERP sustavom
  • Service Desk (evidencija i praćenje korisničkih zahtjeva)
  • Kontakt Centar (integracija s digitalnim telefonskim VoIP centralama, sučelje s pregledom dolaznih i odlaznih poziva, pregledom e-mailova te obradom service desk zahtjeva)
  • 360° Pogled (napredni pregled željene organizacije, kontakata i zaposlenika Infinity ECM platforme)
  • Upravljanje datotekama (DMS) (pridruživanje digitalnih dokumenata, upravljanje verzijama i ovjeru digitalnih dokumenata)
  • Uredsko poslovanje (evidencija pošiljki, pismena, predmeta, dostavnica, upravljanje otpremom, slanje zahtjeva za revers, arhiviranje arhivske građe)
  • Upravljanje imovinom (kompletna evidencija materijalne i nematerijalne imovine)
  • Intranet Portal (niz funkcionalnosti za unapređenje interne komunikacije)

Pročitaj FAQ

On-premise
Infinity ECM On-premise
  1. On premise – osnovne značajke
Cloud verzija
Infinity ECM Cloud verzija
  1. Cloud verzija – osnovne značajke
Naplata
On premise i cloud verzija
  1. Cloud naplata
  2. On premise naplata
Integracije
Infinity ECM Integracije
  1. Usluge integracije
Partneri
Infinity ECM partneri
  1. Partnerstva