Korisnici u svakom trenutku mogu zatražiti podršku u radu s Infinity ECM platformom preko emaila, pozivom u korisnički centar ili omogućavanjem daljinskog preuzimanja kontrole nad određenom radnom stranicom korisnika (remote desktop), odakle je moguće pod nadzorom korisnika pristupiti njegovom serveru i omogućiti kvalitetniju podršku za obje strane.

Jednom kada je korisnik izvršio prijavu u Infinity sustav, može ga pronaći u korisničkom izborniku u desnom uglu sustava pod Podrška.

Pročitaj FAQ

On-premise
Infinity ECM On-premise
  1. On premise – osnovne značajke
Cloud verzija
Infinity ECM Cloud verzija
  1. Cloud verzija – osnovne značajke
Naplata
On premise i cloud verzija
  1. Cloud naplata
  2. On premise naplata
Integracije
Infinity ECM Integracije
  1. Usluge integracije
Partneri
Infinity ECM partneri
  1. Partnerstva